추가인원

• 기준인원 초과시 추가인원에 대한 요금은 펜션에서 입실하실 때 납부하시면 됩니다.
  - 유아 : 36개월 이상 7세 이하 10,000원입니다.
  - 아동, 성인 : 8세 이상 20,000원입니다.

입/퇴실안내

• 입실은 오후 3시부터이며, 퇴실은 오전 11시까지입니다.
• 오후10시까지 입실이 어려울 경우 미리 펜션관리자와 상의 부탁드립니다.
• 예약완료시 핸드폰으로 펜션관리자가 예약상황을 안내합니다.

바비큐 시설 이용

사용 인원	가격	크기
2인 이하	20,000원	직경 37사이즈
3인 ~ 6인	30,000원	직경 47사이즈
7인 ~ 10인	40,000원	직경 57사이즈
11인 이상	50,000원	직경 47사이즈 1개 + 직경 57사이즈 1개
	60,000원	직경 57사이즈 2개

• 바비큐 시설은 야외를 이용하여야 하며, 우천시 사용 가능한 별도 바비큐장이 있습니다.
• 숯 제공시간은 저녁 5시부터 8시까지 가능하며, 양은 넉넉하게 드립니다. 그 외 시간에 바비큐 시설을 이용하실 분들은 미리 문의해주시기 바랍니다.

물놀이장 : 아쿠아 파크

• 매년 7월 1일에 물놀이장을 오픈합니다.
• 물놀이장은 규격이 ‘10m × 6m × 0.6m’이며, 이용복장은 수영복 및 반바지입니다.
• 이용시간은 오전 10시부터 밤 10시까지 가능하며, 음식물을 가지고 물놀이장에 들어갈 수 없습니다.

TV시청 및 Wi-Fi

• IP TV가 설치되어 있으며, Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
• Wi-Fi 이용 비밀번호는 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

주변시설

• 펜션 인근에 식당이 있습니다.(음식점 문의 시 안내해 드림)
• 펜션에서 차로 약 10 ~15분 거리의 고산면소재지 내에 농협 현금지급기 및 마트가 있습니다.

취소안내

• 예약취소는 하단의 예약 전화번호로 전화 주시기 바랍니다.
• 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
• 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
• 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
• 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.

취소 수수료 내역

기준	취소수수료(%)	환불액(%)
이용일 당일 취소시	100%	0% 환불없음
이용일 1일전 취소시	100%	0% 환불없음
이용일 2일전 취소시	100%	0% 환불없음
이용일 3일전 취소시	70%	30% 환불
이용일 4일전 취소시	50%	50% 환불
이용일 5일전 취소시	50%	50% 환불
이용일 6일전 취소시	40%	60% 환불
이용일 7일전 취소시	40%	60% 환불
이용일 8일전 취소시	20%	80% 환불
이용일 9일전 취소시	20%	80% 환불
이용일 10일전 취소시	10%	90% 환불
기본 취소 수수료	10%	90% 환불

유의사항

• 보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
• 예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 추가요금 없이는 입실이 거부될 수 있습니다.
• 예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
• 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
• 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
• 객실 내 금연입니다.(위반 시 퇴실을 요청할 수 있습니다.)
• 객실 내에서 고기, 생선, 튀김류, 청국장 등 연기가 발생하거나 향이 강한 음식은 조리 불가합니다.
• 애완(반려)동물 동반시 입실이 불가능 합니다.(애완동물 보관시설을 가져오신 경우, 실외에서 관리하실 수 있습니다.)
• 퇴실 시에는 내 집같이 정돈해 주시기 바라며, 쓰레기는 분리수거 부탁드립니다.
• 사용자의 부주의로 인한 기물 파손 시 사용자에게 변상을 요구할 수 있습니다.
• 시설물 훼손, 분실시 운영자에게 알리고 규정에 따라 실제 구입가액을 변상해주셔야 합니다.